Антенна в доме кто обслуживает

 

Обслуживание и оплата общей антенны в многоквартирном доме. Возможности отказаться от услуги. Принцип монтажа общей антенны. Коллективная антенна. Кто обслуживает коллективную телевизионную антенну в жилой многоэтажке? Кому звонить, если общая телеантенна не работает? Как отказаться от домовой антенны?

Содержание

Жильцы дома не обязаны платить за коллективную антенну

  • ">Комментировать

«В моих квитанциях за коммуналку, есть графа «коллективная антенна». Обязан ли я платить за эту жилищно-коммунальную услугу, если ей не пользуюсь?» Валентин, г. Амурск (СМС).

Отвечает начальник финансово-экономического управления министерства ЖКХ края Наталья РУДЕНКО:

-Перечень жилищно-коммунальных услуг определен Жилищным кодексом РФ (ст. 154). Услуга пользования коллективной антенной не относится к жилищно-коммунальным услугам и не включена в перечень услуг и работ по содержанию общего имущества многоквартирного дома!

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас: +7 (499) 938 42 63 (Москва) +7 (812) 467 32 84 (Санкт-Петербург) 8 (800) 350 10 92 (Остальные регионы) Это быстро и бесплатно!

Письмом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ от 13 июля 2019 г. № 21928-АЧ/04 «О вопросах порядка включения в платежный документ (. ) платы за техническое обслуживание и ремонт систем коллективного приема телевидения» (далее – письмо Минстроя России) разъяснен порядок включения в платежный документ платы за техническое обслуживание и ремонт систем коллективного приема телевидения (прилагается).

Согласно письму Минстроя России, предъявляемые к оплате собственникам и нанимателям помещений в многоквартирном доме суммы по строкам "Телеантенна" ("Пользование телеантенной", "Коллективная антенна", "Кабельное телевидение"), установленные в расчете на 1 квартиру (абонентское устройство), не связаны с расходами на содержание общего имущества в многоквартирном доме и отражают размер абонентской платы за услуги для целей телевещания, установленную соответствующим оператором связи в соответствии с законодательством о связи.

Собственники помещений в многоквартирном доме вправе отказаться от оказания услуг связи для целей телевещания и не пользоваться системой коллективного приема телевидения.

В случае неиспользования коллективной антенны, вы имеете право обратиться в организацию, предоставляющую данную услугу, для отключения коллективной антенны в вашем жилом помещении. Информацию о поставщике услуги можно узнать у исполнителя коммунальных услуг (управляющей организации, ТСЖ, ТСН и т.д.). Если в отсутствие письменного договора с оператором связи абонентская плата за услуги связи включена в платежный документ, собственник (наниматель) помещения вправе требовать ее исключения из квитанции.

За чей счет?

Использование коллективной антенны далеко не всегда бесплатно. Во многих городах сохранилась практика взимания за нее ежемесячной платы, хотя и небольшой. Размер этой платы заметно разнится в зависимости от того, кто обслуживает коллективную телевизионную антенну.

Также стоимость отличается между регионами, что напрямую связано с количеством базовых для региона каналов. Так, если в Москве и Петербурге это десятки каналов, то в Сибири или на Дальнем Востоке на коллективную антенну подается сигнал полудюжины телестудий. Соответственно плата за услуги антенны отличается в разы.

Обычно стоимость использования коллективной антенны включена в общий счет квартплаты, где данная услуга формирует тариф наряду с уборкой лестничных клеток, обслуживанием внутридомовых сетей и т.п. Если организация, обслуживающая телевизионную антенну, предоставляет данную услугу напрямую жильцам, в обход управляющей компании, «платежка» за антенну приходит отдельной квитанцией.

Как отключить кабельное телевидение Ростелеком

Совершенно несмотря на те преимущества, которые мы описали выше, да и на все остальные плюсы телевидения от компании Rostelecom, некоторые абоненты задумываются об отключении от услуг провайдера данного спектра. Происходить это может по ряду причин:

  • Предоставленные услуги не оправдали ожидания;
  • Качество трансляции было ниже ожидаемого;
  • Контент показался недостаточно качественным;
  • Необходимость внесения отдельной платы за многие сервисы не удовлетворила абонентов.

В конце концов, произойти это может даже по причине того, что на сегодняшний день телевидение уже уходит на дальний план и всецело замещается интернетом. Именно поэтому многие люди не желают и дальше платить абонентскую плату в ежемесячном формате за предоставление тех услуг, которые они не используют или же почти не используют.

В любом случае, право отказаться от предоставления услуг кабельного ТВ у абонентов Ростелеком есть всегда, и воспользоваться таковым можно в любое время. С этой целью следует явиться в ближайшее отделение компании в вашем городе и запросить у сотрудников бланк на отключение для дальнейшего заполнения.

Заполнив стандартный документ на прекращение предоставления услуг, его следует подписать, сделать копию, присвоить ей номер и установить печать. Уже после этого бланк можно направлять в соответствующее подразделение компании, а копию оставлять себе в качестве доказательства о заполнении подобного заявления.

Когда информация будет обработана подразделением провайдера, с абонентом свяжутся для уточнения информации об отключении, и, получив положительный ответ, услуга ТВ от Ростелеком будет отключена.

Что же касается того, как отключить кабельное телевидение Ростелеком через интернет, то такая услуга доступна лишь во временном режиме. То есть – абоненты могут временно заморозить предоставление услуги, если у них намечена поездка. В первые месяцы опция предоставляется бесплатно, а за последующие необходимо платить небольшую абонплату, размер которой устанавливается провайдером для каждого региона в индивидуальном порядке. Понравилась статья? Поделиться с друзьями:

На каждой жилой многоэтажке в обязательном порядке устанавливается коллективная телевизионная антенна. Назначение ее очевидное — обеспечить квартиры данного дома сигналом базовых телеканалов.

Как узнать кто обслуживает телевизионную антенну в доме

Теперь необходимо понять, а нужна ли вам коллективная антенна? Какие каналы вы смотрите чаще других? На территории Российской Федерации до конца 2019 года во всех регионах планируется вещать 20-ть цифровых каналов абсолютно бесплатно (первый и второй мультиплексы). Для этого необходимо оборудование стандарта DVB-T2 и антенна дециметрового (ДМВ) диапазона. Все современное оборудование поддерживает данный стандарт.

Фото 1

Телевизионная антенна Ростелеком

Коллективное предложение предусматривает наличие 51 канала в пакете всего за 215 руб. в месяц. Широкий спектр предоставляемых услуг можно просматривать в отличном качестве. Среди основных преимуществ данного сервиса следует выделить возможность активации нескольких телевизоров по одному адресу, не доплачивая. Антенна Ростелеком – устаревший вариант для просмотра телеканалов. В настоящее время большинство пользователей предпочитают использовать современные вариации.

Общедомовая антенна – позволяет получить доступ к телеканалам для просмотра телевизора. Домашняя антенна Ростелеком стала для многих пользователей ненужной услугой. В таком случае следует связаться со службой поддержки клиентов компании и оставить заявку на ее отключение. Такой подход позволяет не переплачивать за тот сервис, который не используется.

Кто обслуживает коллективную телевизионную антенну

Обычно стоимость использования коллективной антенны включена в общий счет квартплаты, где данная услуга формирует тариф наряду с уборкой лестничных клеток, обслуживанием внутридомовых сетей и т.п. Если организация, обслуживающая телевизионную антенну, предоставляет данную услугу напрямую жильцам, в обход управляющей компании, «платежка» за антенну приходит отдельной квитанцией.

Доверьтесь профессионалам

Но если Вас устраивает базовый пакет телеканалов и Вы не намерены отказываться от общедомовой антенны, поручите ее ремонт и обслуживание нам. Наши антеннщики оперативно устранят неисправность и сделают это лучше, чем штатный слесарь ТСЖ.

Мы выполним работу в течение одного рабочего дня с момента Вашего обращения.

Заинтересовались представленным материалом, а времени и навыков для самостоятельного ремонта не хватает? Вам помогут наши специалситы

Под редакцией мастеров фирмы «АРС-Мастер»

Общая антенна в доме кто обслуживает в спб

В вопросе о техобслуживании антенны и запирающего устройства необходимо выяснить, из каких источников финансировались работы по установке коллективной антенны и замка, когда и какой организацией они производились и на каком основании. Инициировать общее собрание собственников, принять решение об утверждении перечня общего имущества и включить в его состав оборудование сети коллективной антенны и запирающего устройства. На основании этого решения включить перечень состава общего имущества в технический паспорт дома и зарегистрировать в ЕГРП (Единый государственный реестр прав собственности недвижимого имущества). Это создаст правовую основу для исключения из платежек строк требования оплаты «антенна» и «запирающее устройство», поскольку обслуживание и ремонт общего имущества оплачиваются по строке «содержание и ремонт». Более того, регистрация перечня общего имущества в ЕГРП позволит страховать его по городской программе льготного страхования.

Как отказаться от коллективной антенны?

Коллективная антенна — услуга добровольная, а не обязательная. Так что если Вы получаете телесигнал от кабельной компании или интернет-провайдера, либо вообще не смотрите телевизор, то общую антенну можно отключить. Разумеется, делать это имеет смысл лишь в том случае, если в Вашем доме взимается плата за пользование общей антенной.

Чтобы отказаться, напишите заявление тому, кто обслуживает коллективную телевизионную антенну по адресу Вашего проживания — управляющей организации, ТСЖ и т.д. Начинать лучше с телефонного звонка, дабы заранее узнать, с какими документами приходить на оформление отказа. В целом порядок действий таков:

  1. Выяснить, кто обслуживает тв антенну в доме. Это, кстати, можно сделать в Едином Информационно-Расчётном Центре.
  2. Погасить текущую задолженность по данной услуге. Квитанции об оплате возьмете с собой, когда пойдете писать отказ.
  3. В ЕИРЦ возьмите справку об отсутствии долга.
  4. С этими документами отправляйтесь к тому, кто обслуживает телевизионную антенну по адресу Москва или городу, в котором вы проживаете. По установленному образцу напишите заявление об отключении.

Кто обслуживает коллективную антенну?

Поскольку антенны коллективного доступа — часть проекта здания, то есть по факту общедомовая собственность, то и обслуживать их должна управляющая организация, ТСЖ или ответственные лица из домового совета. Так, что если Вы не знаете, какая компания обслуживает телевизионную антенну по адресу Вашего проживания, узнайте, кто обслуживает остальную общедомовую собственность.

В том случае, если коллективная антенна перестает работать по тем или иным причинам, восстанавливать функциональность должна упомянутая организация. В зависимости от того, насколько активно управляющая организация реагирует на жалобы жильцов, нужно обратиться к ней письменно, либо устно.

Как узнать кто обслуживает дом по адресу

В вопросе о техобслуживании антенны и запирающего устройства необходимо выяснить, из каких источников финансировались работы по установке коллективной антенны и замка, когда и какой организацией они производились и на каком основании. Инициировать общее собрание собственников, принять решение об утверждении перечня общего имущества и включить в его состав оборудование сети коллективной антенны и запирающего устройства. На основании этого решения включить перечень состава общего имущества в технический паспорт дома и зарегистрировать в ЕГРП (Единый государственный реестр прав собственности недвижимого имущества). Это создаст правовую основу для исключения из платежек строк требования оплаты «антенна» и «запирающее устройство», поскольку обслуживание и ремонт общего имущества оплачиваются по строке «содержание и ремонт». Более того, регистрация перечня общего имущества в ЕГРП позволит страховать его по городской программе льготного страхования.

Еще почитать: Как без автошколы сдать экзамен в гибдд

Оплата антенны, домофона и радиоточки незаконна?

Субсидия на оплату квартиры переоформляется каждые полгода. Обычно процедура проходит быстро: садишься к окошку в многофункциональном центре госуслуг, отдаешь-получаешь документы и - до свидания. На этот раз меня принимала начальница отдела МФЦ в СЗАО. Просмотрев наши платежки, она удивленно спросила, почему мы платим за домофон 91 рубль, тогда как положено 64 рубля?

. И посоветовала уточнить вопрос в соответствующем отделе. Там чиновница высокомерно отчеканила в ответ, что "сумма заложена в программе", из чего можно было понять, что компьютеру, мол, виднее, сколько с нас брать. Спорить с безграмотной чинушей сродни метанию бисера. Поэтому автор обратилась к специалисту. Заодно решила уточнить вопрос о плате за антенну (135 руб.), ведь она - собственность дома, а не объект аренды и не предполагает эксплуатационного обслуживания. Ежемесячные 62 рубля 54 копейки за радиоточку тоже вызывали сомнение.

Объясняет эксперт по жилищному праву, юрист Петр Фалков:

- В Москве взаиморасчеты за жилищно-коммунальные и дополнительные услуги жителей многоквартирных домов (МКД) с ресурсоснабжающими организациями, управляющими компаниями происходят через многофункциональные центры госуслуг (МФЦ). Там производятся начисления, и москвичам направляется "Единый платежный документ" (ЕПД), на основании которого надо вносить общую сумму за все включенные в него услуги, правомерные и "не очень".

Статья 154 ЖК РФ определяет структуру жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ), которые включают услуги управляющей компании за содержание и ремонт общего имущества МКД, а также услуги поставщиков энергоресурсов - отопление, водоснабжение (горячее - ГВС и холодное - ХВС), водоотведение, электричество, бытовой газ. Все другие дополнительные услуги не коммунального характера должны предоставляться на основании договорных отношений с исполнителями.

Услуги дополнительные, навязанные

У жителей постоянно возникают вопросы о правомерности включения оплаты дополнительных услуг не коммунального характера в ЕПД. Тем более что название строк таких услуг и их цена меняются без согласования с жителями. Если цена ЖКУ определяется по регулируемым тарифам, ежегодно утверждаемым правительством Москвы, то обоснованность ценообразования дополнительных услуг и необходимость их оплаты вызывают сомнение. Как правило, включают в ЕПД услуги не коммунального характера: антенна (кабельное телевидение), запирающее устройство (ЗУ), радио. Их включают в оплату независимо от того, есть ли у жителя телевизор или радио, и пользуется ли он ими. Правда, в последнее время чиновники пошли на уступки под давлением жителей и стали исключать оплату радио, антенны из ЕПД, но только по личному заявлению с оформлением отключения от линии связи.

Правомерны ли требования платы за антенну и запирающее устройство? В ЖК РФ определено, что в структуре оплаты по строке "содержание и ремонт" жители оплачивают содержание и ремонт общего имущества. Его состав определен в главе 36 ЖК РФ. Таким образом, антенна и запирающее устройство в МКД относятся к общему имуществу и их техническое обслуживание, включая ремонт, заложены в составе общей суммы оплаты по строке "содержание и ремонт". Требование дополнительной платы на эти цели противозаконно.

Указ президента чинушам не указ

Все кабельные сети в МКД, включая сеть коллективной антенны, линии стационарной телефонии, радиотрансляционной сети являются общедомовым имуществом и должны быть отражены в техническом паспорте МКД. Чиновники от ЖКХ мотивируют включение требований оплаты дополнительных услуг - антенны, радиоточки - тем, что в техдокументации договора управления, как правило, отсутствует полный перечень общедомового имущества на МКД, а также тем, что по данным сетям жители в качестве услуги получают доступ к телевизионным и радиоканалам.

При этом чиновники "забывают" об Указе президента РФ "Об общероссийских обязательных общедоступных телеканалах и радиоканалах" от 24 июня 2009 года №715, которым установлено: "Общероссийские обязательные общедоступные телеканалы и радиоканалы являются обязательными для распространения на всей территории Российской Федерации и бесплатными для потребителей". Кроме того, этим Указом правительству РФ дано поручение обеспечить "предоставление. телерадиовещательным организациям, осуществляющим вещание общероссийских обязательных общедоступных телеканалов и радиоканалов, субсидий на оплату предоставленных ФГУП "Российская телевизионная и радиовещательная сеть".

Минрегион: плата за домофон "необоснованна и незаконна"

Что касается оплаты по строке "запирающее устройство", то Минрегион РФ письмом от г. №30665-ИБ\14 подтвердило: "Предъявление управляющей организацией собственнику к оплате стоимости такой дополнительной услуги, как обслуживание домофона, является необоснованным и незаконным". А письмом от г. №39374-ИБ/14 поясняет, что включение в ЕПД требований оплаты дополнительных услуг возможно только по решению, принятому на общем собрании собственников дома.

Правительство Москвы Постановлением "О регулировании цен (тарифов) в городе Москве" устанавливает предельные размеры цен исключительно для расчета размера субсидий. Цены на запирающие устройства определяются Приложением к Постановлению правительства Москвы от г. №937-ПП. В них сказано, что техническое обслуживание домофона стоит 64 рубля, автоматического запирающего устройства с электромагнитным замком - 48 рублей, механического кодового замка - 27 рублей.

Техпрогресс на службе коррупции

Как противостоять навязыванию требований оплаты дополнительных услуг, ведь при оплате через Сбербанк или терминал плательщик получает только чек на общую сумму, а на ЕПД никаких отметок банк не проставляет. Таким образом, даже если исключить из суммы, указанной в ЕПД, необоснованные услуги и оплатить лишь признанные услуги ЖКУ, то в МФЦ распределят платеж пропорционально строкам в ЕПД. Возникнут долги по любой строке ЖКУ. При наличии долга вам могут отказать в субсидии, оформить судебный приказ истребования долга и ограничить выезд за рубеж.

Почему на ЕПД не ставится банковская отметка о платеже, как это было до 2010 г.? Сбербанк отвечает, что это связано с автоматизацией расчетных операций. Так плательщик лишается документального подтверждения данного им поручения по распределению суммы произведенной оплаты по ЕПД между исполнителями и поставщиками коммунальных услуг. А ведь документы в подтверждение оплат необходимо хранить три года исковой давности.

Даже по признанию чиновников, ЕПД не является платежным документом, поскольку не отвечает требованиям финансового документа: на нем нет подписи создателя документа, даты, атрибутов и печати. ЕПД - это анонимная платежка. После судебных споров чиновники признали, что ЕПД - это лишь информационный лист для жителей. Получается, что мы самостоятельным решением направляем в счет оплаты общую сумму, указанную в ЕПД, а расчетный центр производит начисления, и распределяет суммы через транзитные счета Банка Москвы поставщикам ресурсов и исполнителям услуг, и не несет ответственности перед жителем!

Так бюрократы поставили техпрогресс себе на службу - для реализации коррупционноемких схем проведения платежей населения за услуги ЖКХ. Так как же противостоять этому коммунальному беспределу?

Противостоять беспределу можно только общими усилиями, объединившись в инициативные группы жителей подъезда, дома, района. Практика показывает, что совет дома "может все". По закону о самоуправлении жители могут создавать территориальные общины самоуправления в отдельном многоквартирном доме и даже в одном подъезде. Надо показать чиновникам, что мы знаем свои права и разбираемся в законах. Привлекайте муниципальных депутатов, требуйте рассмотрения вопросов на конфликтных комиссиях в управах, префектурах - и вы добьетесь справедливых решений, такие примеры есть! Обращайтесь в суд. Чиновники, как правило, плохо разбираются в нашем запутанном законодательстве, низовой аппарат слабомотивирован и некомпетентен. В конце концов они поймут, что целесообразнее удовлетворить ваши требования, чем накапливать компромат против себя.

В вопросе о техобслуживании антенны и запирающего устройства необходимо выяснить, из каких источников финансировались работы по установке коллективной антенны и замка, когда и какой организацией они производились и на каком основании. Инициировать общее собрание собственников, принять решение об утверждении перечня общего имущества и включить в его состав оборудование сети коллективной антенны и запирающего устройства. На основании этого решения включить перечень состава общего имущества в технический паспорт дома и зарегистрировать в ЕГРП (Единый государственный реестр прав собственности недвижимого имущества). Это создаст правовую основу для исключения из платежек строк требования оплаты "антенна" и "запирающее устройство", поскольку обслуживание и ремонт общего имущества оплачиваются по строке "содержание и ремонт". Более того, регистрация перечня общего имущества в ЕГРП позволит страховать его по городской программе льготного страхования.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас: +7 (499) 938 42 63 (Москва) +7 (812) 467 32 84 (Санкт-Петербург) 8 (800) 350 10 92 (Остальные регионы) Это быстро и бесплатно!

Вы имеете право не оплачивать услугу "антенна", и получать бесплатно доступ к общероссийским телевизионным программам, и пользоваться радиотрансляционной сетью на основании указа президента РФ. Но для получения доступа к другим телевизионным программам и кабельному телевидению исполнитель этих услуг должен заключить с жителем индивидуальный договор.

Провайдеры интернета и телевещания должны заключить с управляющей компанией договор на использование общего имущества МКД и предоставление энергоресурсов. Доход по такому договору должен направляться управляющей организацией на дополнительные работы по содержанию общего имущества на основании решения общего собрания собственников помещений. По нему из этого дохода могут компенсироваться затраты на организацию общих собраний и работу совета дома.

Только повышение активности жителей, организационное объединение будет способствовать обеспечению их прав в жилищных отношениях с обслуживающими организациями, поставщиками, исполнителями работ, услуг, исполнительными органами власти и позволит заштопать черную дыру под названием ЖКХ.

Фото 2

Как узнать какая антенна установлена в доме в москве

Жители многоквартирных домов зачастую сталкиваются с необходимостью обратиться в свою обслуживающую управляющую компанию по самым различным вопросам. Найти в интернете информацию об обслуживающей организации не составит труда, если известно ее название. Между тем, существует возможность узнать, какая управляющая компания обслуживает дом по адресу проживания, даже когда название ее неизвестно или было изменено.

Не работает коллективная антенна куда звонить

Фото 4

Информация о компании, которая отвечает за обслуживание такой коллективной антенны, позволит вам в последующем быстро устранять неполадки, поэтому вы будете знать куда звонить, если у вас не работает коллективная антенна.

Отметим, что за такое ежемесячное обслуживание и диагностику платит каждый домовладелец, соответственно при возникновении неполадок специалисты управляющей компании должны выполнить бесплатный ремонт антенны, и при необходимости ими будет выполнена замена вышедшего из строя оборудования.

Причин, почему не работает коллективная антенна может быть множество. Это и отошедший кабель, и механические поломки антенны, так и проблемы с вашим телевизором. В том случае, если проблемы отмечаются в приемнике домовладельца, то необходимо будет выполнять соответствующий ремонт или же менять сам телевизор.

Коллективная антенна в многоквартирном доме

Москве необходимо:
1. Обратиться в офис Предприятия, расположенный по адресу г. Москва, ул. Усиевича, д.18, корп. А., получить заявление и квитанцию на оплату услуги выключения радиоточки.
2. Заполнить заявление и оплатить квитанцию. Стоимость услуги по выключению радиоточки составляет 60 рублей. Оплатить квитанцию можно в любом банковском учреждении или в отделениях связи ФГУП «Почта России». При оплате квитанции через терминалы Сбербанка России комиссия за платеж не взимается.
3. Повторно обратиться в вышеуказанный офис Предприятия и предъявить в окно приема населения следующие документы:
· заполненное по установленной форме Заявление на выключение радиоточки;
· паспорт Заявителя;
· справку из МФЦ (ГУ ИС вашего района, ЖКО или ЖСК) об отсутствии задолженности по оплате услуг связи проводного радиовещания;
· квитанцию об оплате выключения радиоточек.
4. Начисление платы за услуги связи проводного радиовещания прекращается с даты приема Заявления на выключение радиоточки оператором ФГУП РСВО.

Дополнительно сообщаем, что оформить отказ от услуг связи проводного радиовещания можно и в МФЦ, ГУ ИС Вашего района, если начисления за услуги «радио и оповещение» производятся через Единый платежный документ (ЕПД). МФЦ самостоятельно формирует пакет документов и отправляет его во ФГУП РСВО.


Перед обращением в МФЦ вам необходимо скачать бланк заявления и квитанции на отключение радиоточки, заполнить заявление и оплатить квитанцию.

ОТДЕЛ ПРИЕМА НАСЕЛЕНИЯ

125315, г. Москва, ул. Усиевича, д.18а
Пн-чт : 8:30 — 17:30
Пт. : 8:30 —
Выходные дни: суббота, воскресенье, праздничные

Телефон: 8 (499) 639-00-00
Факс: 8 (499) 639-00-81

Начисление платы за услуги связи проводного радиовещания прекращается в месяце, следующем за месяцем принятия заявления об отключении радиоточки.

Как отказаться от коллективной телевизионной антенны

Согласно договору об организации расчетов населения за жилищно-коммунальные и связанные с ними услуги на основании Единого платежного документа, заключенному между ГБУ МФЦ города Москвы и ПАО «Ростелеком», начисление платежей за пользование коллективной телевизионной антенной специалисты МФЦ района Ховрино производят по каждому Абоненту за оказанные Поставщиком услуги по письменному поручению Поставщика.

При нежелании пользоваться услугами по трансляции ТВ программ, Вам необходимо обратиться непосредственно в ПАО «Ростелеком», с соответствующим заявлением, на основании которого производится отключение абонентского отвода от телекоммуникационной сети.

Отделения ПАО «Ростелеком» расположены по следующим адресам:

-ул.Арбат, д.46;

-ул.Гончарная, д.26;

-ул.Сущевский Вал, д.26;

-ул.Нагатинская, д.1, стр.23.

Телефоны ПАО «Ростелеком»: 8-495-981-66-88, 8-800-100-98-34.

Выданное ПАО «Ростелеком» извещение, предоставленное в МФЦ района Ховрино, о прекращении начисления абонентской платы будет являться основанием для исключения начислений оплаты за услуги телевидения.

Подключение антенны Ростелеком

Фото 5

Перед тем как подключить антенну Ростелеком к телевизору, следует  ознакомиться с условиями предоставляемых услуг. В противном случае в процессе использования могут возникнуть спорные ситуации.

Подключение осуществляется специалистом, который приезжает по адресу, указанному в заявке. Для того чтобы заказать услугу следует позвонить по тел.: 8(800)100-98-34 и заказать услуги, указав адрес, номер телефона, электронную почту и ФИО.

В течение 3 суток будет рассмотрена заявка и клиента уведомят о времени прибытия мастера:

  • стоимость подключения буде определена на месте, в зависимости от количества израсходованного материала и сложности выполняемых работ;
  • при использовании расходников клиента мастер не дает гарантию на надлежащее функционирование системы;
  • через 5 суток будет проведен дополнительный обзвон с целью проверки качества предоставляемых услуг.

Гарантия на представленный сервис составляет 6 месяцев с того момента, как был подписан заказ-наряд. Дата и время выезда определяется по согласованию с заявителем.

Порядок официального отключения антенны в квартире

Не рекомендуется полностью убирать кабель и прятать его глубоко в стену во время ремонта. Потому что впоследствии он может потребоваться, а вот физически достать его будет очень сложно. Лучше всего спрятать его аккуратно, но обеспечить легкий доступ к нему.

Рекомендуем прочесть: Перечень документов для регистрации права собственности в мфц

Кто оплачивает обслуживание

Пользование коллективным передатчиком необходимо оплачивать. Обычно деньги взимают ежемесячно, включая платеж в коммунальные услуги. Подобны вариант оплаты наиболее распространен. Стоимость зависит от поставщика услуг.

Важно! Цена также зависит от региона. В удаленных от центра областях антенна ловит меньше каналов в худшем качестве. Это двояко влияет на цену. В дальних регионах сложнее поймать сигнал, что повышает стоимость. Телевизор показывает меньше каналов, что снижает количество средств, затрачиваемых на работу.

Квитанции за пользование антенной делятся на два типа. Большинство включены в коммунальные услуги и оплачиваются по принципу общедомовых услуг. Остальные оплачиваются отдельно, как услуга, обслуживаемая вне компетенции управляющей компании.

Как узнать кто обслуживает антенну в доме по адресу

Схема подключения такой коллективной антенны не представляет сложности и различается лишь количеством абонентов. В данном случае используются соответствующие разветвители, что позволяет не только обеспечить каждого потребителя качественным сигналом, но и предотвращает затухание сигналов. При большом количестве подключений в такой сети при коллективной системе могут использоваться делители сплиттеры и ответвители. В том случае, если антенна в силу ряда причин принимает слабый сигнал, то необходимо дополнительно устанавливать усилитель, что в свою очередь улучшит качество изображения и позволяет избавиться от шумов.

Переключение антенны на Ростелеком

В настоящее время в качестве альтернативных вариантов коллективной антенны следует выделить:

  1. кабельное ТВ;
  2. IPTV (айпи ТВ);
  3. спутниковое ТВ.

Для абонентов, которые смотрят телевизор редко, можно не переподключаться. Если скудного количества телеканалов не достаточно, то следует обратиться к провайдеру. Сотрудники компании проконсультируют по поводу более актуальных пакетных предложений и помогут переподключиться.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы - сообщите нам

Задать вопрос

Оставить жалобу

Диагностика общедомовых антенн

Со временем кабель, сплиттер, ТВ розетки и другое оборудование телентенны выходит из строя и ломается. Для определения причины неисправности требуется проведение диагностики. Также диагностика выполняется не по факту поломки, а периодически. Плановая проверка позволяет своевременно предупредить выход из строя оборудования, что особенно актуально для общественных заведений, где идет прямая трансляция телепередач, футбольных матчей или спортивных соревнований.

При диагностике общей антенны, наши мастера прозвонят кабель и все его соединения, проверят исправность сплиттера, ТВ розеток и антенного гнезда телевизора. При необходимости, антенщики починят или заменят устаревшее или вышедшее из строя оборудование.

Вопросы и ответы

Источники

Использованные источники информации.

  • http://sudsistema.ru/category-9/kollektivnaya-antenna-v-mnogokvartirnom-dome.php
  • https://pasmr21.ru/obshhaja-antenna-v-dome-kto-obsluzhivaet/
  • https://truejurist.ru/pensii/kak-uznat-kto-obsluzhivaet-televizionnuyu-antennu-v-dome
  • https://rostelecomu.ru/televidenie/antenna-rostelekom.html
  • https://uristtop.ru/dekretnyj-otpusk/kak-uznat-kto-obsluzhivaet-antennu-v-dome-po-adresu
  • https://xn--b1a5al1a.xn--p1ai/kollektivnaya-antenna-v-mnogokvartir/
  • https://okommunalke.ru/obshhedomovoe-imushhestvo/kollektivnaya-antenna-v-mkd
0 из 5. Оценок: 0.

Комментарии (0)

Поделитесь своим мнением о статье.

Ещё никто не оставил комментария, вы будете первым.


Написать комментарий